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2021년, 생명보험 업계 부동의 1위 삼성생명에서 내세운 슬로건. 그러나 ’고객‘을 바라본다는 삼성생명 본사 2층 고객프라자는 1년 넘게 폐쇄되었다. 폐쇄된 삼성생명 본사 2층 고객프라자, 그 곳에는 4명이 숙식을 해결하며 1년 넘는 시간을 보내고 있다. 그들은 삼성생명 보험 가입자로, 삼성생명의 고객이다. 그들은 왜 집을 떠나 고객프라자에서의 생활을 택한 것일까. 아니면 택할 수밖에 없었던 이유가 있었던 것일까. 우리는 삼성생명 고객프라자에 삽니다.
안병철 / 연세암병원 폐암센터 교수
정형준 / 보건의료단체연합 정책위원장
루이스 와이너 / 조지타운대 종합암센터 센터장
혼조 타스쿠 / 2018년 노벨생리의학상 수상자
김득의 / 금융정의연대 대표
김근아 / ‘보험사에 대응하는 암 환우 모임’ 대표
전재수 / 국회 정무위 소속 국회의원
장맹원 / 한국소비자원 금융보험팀장
박주근 / CEO스코어 대표이사
《시사 직격》 카메라 앞에 삼성생명 고객프라자에 사는 4명이 모습을 드러냈다. 그들에겐 공통점이 있다. 삼성생명 보험 가입자이면서, 삼성생명을 상대로 싸우고 있다는 것. 그리고 암 환자라는 점이다. 그들이 싸우는 이유는 다름 아닌 ’암 입원 보험금‘. 그들은 “보험금을 약관대로 지급하라”며 주장하고 있다. 치료나 요양을 해야 할 암 환자들이 보험사를 상대로 농성을 벌이는 이유는 대체 무엇일까. 삼성생명과 암 환자 4명 간 갈등의 쟁점은 ’요양병원 암 입원 보험금‘ 이다. 약관상 보험금 지급 사유인 ’직접적인 암 치료‘에 요양병원 입원과 요양병원에서 받는 치료가 해당하는 지에 대해 양측의 입장이 엇갈리고 있는 것.
암 치료의 직접 치료와 간접 치료의 기준은 무엇일까. 《시사 직격》은 면역 항암제의 원리를 밝혀내 2018년 노벨 생리의학상을 수상한 일본의 혼조 다스쿠 교수에게 암의 직접 치료에 관해 묻는다.
\”삼성이 암 환자들을 죽이는 거 같아요. 이거는 겪어보지 않으면 몰라요.”
-삼성생명 암보험 가입자-
고객 프라자 밖, 보험 가입자들의 아우성! 암 입원 보험금을 받지 못한 건 삼성생명 고객프라자 4명만의 이야기가 아니다. 시사직격은 삼성생명으로부터 요양병원 암 입원 보험금을 받지 못한 또 다른 암 환자, 신상석 씨를 만난다. 2013년 직장암 말기 판정을 받은 신상석 씨는 수술 후 심한 통증으로 1년 넘게 병원에서 입원 생활을 한다. 퇴원 후 계속된 통증에 주치의로부터 요양병원 치료가 필요하다는 소견서를 받은 그는 요양병원에 입원한다. 그러나 그 역시 요양병원 입원비를 받지 못하고 있는 상태. 신상석씨 대학병원 주치의는 요양병원 입원이 필요하다고 판단하였지만 삼성생명 의료 자문의는 요양병원 치료가 암의 직접 치료가 아니라고 판단한 것이다. 그러나 신상석 씨는 자문의에 대해 알고 있는 정보가 없다. 신상석씨 뿐만 아니라 많은 보험 가입자의 개인 정보가 비공개 자문의를 통해 판단 되는 상황인 것이다.
“나를 대면한 적도 없고 나를 진찰한 적도 없는 의사가 너는 막말로 암 환자도 아니고 그러니까 치료 이제 하지 않아도 된다 이런 식으로 삼성에서 끊어서 제출하니까”
-삼성생명 암보험 가입자-
이번 주 《시사 직격》은 매달 보험금을 납부하고도 보험금을 받지 못한 여러 암 환자들을 만난다. 이것은 그들만의 이야기가 아닌, 이번 달도 보험금을 납부할 ’우리‘의 이야기이기에 은밀하게 행해지는 보험 업계의 행태와 모호한 약관을 들춰본다.
탐사 보도의 노하우와 정통 다큐멘터리의 기획력을 더했다! 《시사 직격》
일본 강제동원 손해배상사건과 제주 4.3 군사재판 희생자들의 재심사건 담당.
거대한 국가 폭력에 항거하는 피해자의 곁을 묵묵히 지켰던 임재성 변호사와 함께합니다.
매주 금요일 밤 10시, KBS 1TV 방송
✔ 제보 : 010-4828-0203 / 시사직격 홈페이지 / [email protected]
▶홈페이지 : http://program.kbs.co.kr/1tv/culture/direct/pc/index.html
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삼성생명
기업보험 도움이 필요하세요? 상담센터 : 1588-3114; 상담 가능시간 : 09:00~18:00 (주말, 공휴일 제외). 단체복리후생서비스. 삼성생명 단체보험 고객을 위해
Source: www.samsunglife.com
Date Published: 9/18/2022
View: 3131
삼성생명 고객센터 전화번호, 운영시간, 고객플라자(지점) 위치
삼성생명 고객센터 전화번호 · 대출상담 전화번호: 1577-7272 / 1599-9800 · 퇴직연금 상담전화: 1588-3115 · 다이렉트보험 상담전화: 080-789-3300 · 장애인 …
Source: jangsunote.com
Date Published: 3/27/2021
View: 578
삼성생명 강남플라자 주소 업무시간 전화번호 주차 ARS 고객 …
1957년 5월 동방생명보험(주)으로 설립한 뒤 1963년 7월 삼성그룹 계열사로 편입되었다. 1982년 5월 동방사회복지재단(지금의 삼성생명공익재단)을 …
Source: majorplaces.tistory.com
Date Published: 4/23/2021
View: 7378
삼성생명 고객플라자 올해만 8곳 폐쇄…영업효율화 목적
이 올해에만 8개의 고객플라자의 영업을 중단한다. 저금리·저성장으로 경영 환경이 악화되자 사업비 절감에 나선 것으로 풀이된다. 5일 보험업계에 따르면 …
Source: www.hankyung.com
Date Published: 8/15/2022
View: 5636
사라지는 삼성생명 고객플라자 – 조세금융신문
삼성생명 고객플라자는 내방 고객에게 보험계약 대출과 계약의 해지, 보험금 신청 등의 서비스를 제공하는 대면 서비스 채널이다.
Source: www.tfmedia.co.kr
Date Published: 8/16/2022
View: 1118
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주제에 대한 기사 평가 삼성 생명 고객 플라자
- Author: KBS시사직격
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- Date Published: 실시간 스트리밍 시작일: 2021. 3. 12.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=T1tkD2ycwh8
삼성생명 고객센터 전화번호, 고객플라자 영업시간, 위치
삼성생명의 고객센터 전화번호와 상담원연결 번호를 정리해봅니다. 그리고 고객창구에 직접 방문해서 업무처리를 하고싶을 때 필요한 고객플라자의 위치와 영업시간까지 함께 확인해보았습니다.
삼성생명 고객센터 전화번호와 상담원연결
삼성생명의 고객센터 전화번호는 1588-3114 입니다. 모바일에서는 바로 누르면 연결이 됩니다. 해외에서 전화를 걸어야 할 일도 발생하죠. 그럴때에는 +82-2-900-3114로 전화하세요.
상담원연결이 가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지입니다. 주말이나 공휴일은 휴무입니다. 1588-3114로 전화한 후, 상담사연결을 바로 하고싶다면 0번을 누르면 됩니다.
추가로 서비스 단축번호는 보험계약대출은 1번, 보험금 지급문의는 2번, 보험료납입이나 분실신고는 3번, 사고보험금청구관련 상담은 4번, 고객플라자 위치문의는 5번입니다.
고객센터 정보 요약
고객센터 전화번호 1588-3114
해외에서 전화할 때 번호 +82-2-900-3114
상담사 연결 가능한 시간: 평일 9시 ~ 18시 (주말, 공휴일은 휴무)
고객센터 서비스별 단축번호
1번: 보험계약대출
2번: 분할/만기 보험금, 배당금, 휴면보험금
3번: 보험료 납입사항 조회, 카드&OTP 분실신고, 증명서발급
4번: 사고보험금 청구안내
5번: 고객플라자 위치 안내
0번: 상담사 연결
1588-3114는 대표 고객센터 전화번호이고요, 서비스별로 전용 콜센터도 운영되고 있습니다. 대출상담, 퇴직연금상담, 사고보험금 청구관련 상담, 다이렉트 보험 가입관련 상담 등 원하는 서비스별 전용 콜센터도 이용해보세요.
대출상담 전화번호 1577-7272/ 1599-9800
퇴직연금 상담 전화 1588-3115
사고보험금 상담 전화 1577-4118
다이렉트 보험 상담 전화 080-789-3300
장애인 전용 전화번호 1899-3311
삼성생명 고객플라자 이용시간
보험금청구라던지, 보험계약대출 상담, 만기보험금, 보험 해약, 해지 등을 고객센터에 방문해서 상담을 받고 처리하고싶다면, 삼성생명 고객플라자를 찾아가야합니다. 삼성생명 지점의 경우 보험금지급이나 해지같은 업무는 처리가 안되기때문에 “고객플라자”를 찾으세요.
삼성생명 고객플라자에서 가능한 업무는 보험금 신청, 지급처리, 보안카드 발급, 전자금융 등록 업무 등입니다. 고객플라자 업무시간은 평일 9시부터 16시까지입니다.
고객플라자 (보험 고객창구) 가능업무: 보험지급처리, 보안카드발급, 전자금융 등록업무 등
업무시간 09:00~16:00(오전방문시 빠른응대 가능) *플라자 현금성 업무는 15:30까지 가능
전국 고객플라자 위치
전국에 총 44개의 고객플라자가 운영되고 있는 것으로 확인됩니다. 단, 방문전에 삼성생명 고객센터에 전화해서 위치와 운영여부를 꼭 확인하고 방문하세요.
노원플라자
주소: 서울 노원구 동일로 1395 1층 (상계6.7동,상계빌딩)
동대문플라자
주소: 서울 동대문구 왕산로 168 3층 (용두동,삼성화재빌딩)
대구플라자
주소: 대구 중구 달구벌대로 2095 17층 (덕산동,삼성생명빌딩)
강남플라자
주소: 서울 강남구 테헤란로 412 11층 (대치동)
광주플라자
주소: 광주 동구 금남로 148 2층 (금남로5가,삼성생명빌딩)
구리플라자
주소: 경기 구리시 경춘로 189 3층 구리고객플라자 (인창동,구리빌딩)
구미플라자
주소: 경북 구미시 송원동로 14 1층 (송정동,삼성생명빌딩)
구포플라자
주소: 부산 북구 낙동대로 1791 7층 (덕천2동,한진빌딩)
목포플라자
주소: 전남 목포시 교육로 59 2층 삼성생명목포플라자 (상동,새마을빌딩)
달서플라자
주소: 대구 달서구 월곡로 266 3층 대구은행3층입니다 (상인1동,월곡빌)
부천플라자
주소: 경기 부천시 원미구 부천로 45 2층 부천고객플라자 (심곡1동,삼성생명빌)
부평플라자
주소: 인천 부평구 부평대로 95 1층 (부평1동,삼성생명빌딩)
분당플라자
주소: 경기 성남시 분당구 서현로 200 5층 분당고객플라자 (서현동,삼성생명빌딩)
안산플라자
주소: 경기 안산시 단원구 광덕대로 254 1층 (고잔2동,삼성생명빌딩)
서면플라자
주소: 부산 부산진구 중앙대로 639 14층 (범천동,삼성생명보험빌딩)
원주플라자
주소: 강원 원주시 원일로 2 삼성생명빌딩 1층 원주플라자 (인동,삼성생명빌딩)
의정부플라자
주소: 경기 의정부시 시민로 62 1층 (의정부2동,삼성생명빌딩)
제주플라자
주소: 제주 제주시 신대로 59 3층 (연동,삼성생명보험제주지사 제주고객플라자)
영등포플라자
주소: 서울 영등포구 국회대로 559 1층 (당산동4가,삼성생명빌딩)
해운대플라자
주소: 부산 해운대구 센텀2로 24 5층 (우2동,센텀다이아몬드)
진주플라자
주소: 경남 진주시 진주대로 540 7층 (가좌동,JS현서빌딩)
천안플라자
주소: 충남 천안시 동남구 충절로 17 10층 천안플라자 (신부동,삼성생명빌딩)
포항플라자
주소: 경북 포항시 북구 중흥로 205 1층 고객플라자 (죽도동,삼성빌딩)
강동플라자
주소: 서울 송파구 올림픽로 633 1층 (풍납1동,삼성생명빌딩)
관동플라자
주소: 강원 강릉시 율곡로 2831 1층 (옥천동,삼성생명빌딩)
광명플라자
주소: 경기 광명시 철산로 1 1층 고객플라자 (철산동,삼성빌딩)
성남플라자
주소: 경기 성남시 수정구 수정로 158 5층 삼성생명성남플라자 (신흥동,삼성생명빌딩)
송파플라자
주소: 서울 송파구 올림픽로 295 1층 (신천동,삼성생명빌딩)
수원플라자
주소: 경기 수원시 팔달구 경수대로 560 1층 (인계동,농협빌딩)
순천플라자
주소: 전남 순천시 중앙로 101 3층 (행동,삼성생명빌딩)
여수플라자
주소: 전남 여수시 시청로 57 1층 삼성생명 여수고객플라자 (학동,YFC빌)
군산플라자
주소: 전북 군산시 대학로 43 1층 군산고객plaza (신창동,삼성생명빌딩)
대전플라자
주소: 대전 서구 한밭대로 755 6층 대전플라자 (둔산동)
초량플라자
주소: 부산 동구 중앙대로 222 1층 초량고객플라자 (초량3동,삼성생명)
태평로플라자
주소: 서울 중구 세종대로 73 2층 태평로고객플라자 (태평로2가,태평로빌딩)
평촌플라자
주소: 경기 안양시 동안구 시민대로 181 1층 평촌고객플라자 (달안동,삼성생명)
평택플라자
주소: 경기 평택시 평택2로 34 1층 평택고객플라자 (평택동,삼성생명빌)
울산플라자
주소: 울산 남구 삼산로 182 12층 울산고객플라자 (달동,삼성생명빌딩)
은평플라자
주소: 서울 은평구 통일로 715 10층 (대조동,WB은평타워)
일산플라자
주소: 경기 고양시 일산동구 중앙로 1161 3층 (장항2동,삼성화재빌딩)
전주플라자
주소: 전북 전주시 완산구 기린대로 203 2층 전주고객플라자 (서노송동,삼성생명빌딩)
창원플라자
주소: 경남 창원시 성산구 중앙대로 82 2층 창원고객플라자 (상남동,삼성빌딩)
청주플라자
주소: 충북 청주시 서원구 사직대로 172 2층 (사창동,삼성생명빌딩)
인천플라자
주소: 인천 남동구 인주대로 611 2층 (구월1동,삼성생명빌딩)
[경제정보] – 삼성생명 실비 보험금 청구서류와 청구방법 [경제정보] – 보험 고지의무 뜻: 계약 전 알릴 의무를 알아보자 [경제정보] – 보험 중도인출 뜻과 인출 횟수, 금액 알아보기반응형
삼성생명 고객센터 정보 및 고객플라자 위치정보
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오늘은 삼성생명 고객센터 정보 및 고객플라자 위치정보에 대해서 알아보겠습니다.
삼성생명 고객센터 정보 및 고객플라자 위치정보
삼성화재 지점 위치 및 고객센터 정보는…?
1. 삼성생명 고객센터 정보
고객센터 대표번호 1588-3114
해외 +82-2-900-3114
대출상담전용 1577-7272, 1599-9800
퇴직연금 상담전용 1588-3115
사고보험금 상담전용 1577-4118
삼성생명다이렉트 080-789-3300
고객케어센터 1599-3330, 3331
장애인 상담전용 1899-3311
◆상담시간
상담사 연결 : 평일 09:00 ~ 18:00(주말, 공휴일 제외)
ARS 서비스 : 08:00 ~ 23:30(365일)
단, 보험료 납입사항 조회는 24시간 가능
◆ARS(1588-3114) 서비스안내
1보험계약대출 1 금액 조회 및 신청 2 원금 및 이자 상환
보험계약대출의 원금 상환 및 이자 납입을 처리하실 수 있습니다. 0 상담사 연결 2분할/만기보험금,
배당금, 휴면보험금 1 분할보험금, 학자금, 축하금 조회 및 신청 2 만기보험금 조회 및 신청 3 배당금 조회 및 신청 4 휴면보험금 조회 0 상담사연결 3보험료 납입사항 조회,
카드·OTP 분실신고, 증명서발급 1 보험료 납입사항 조회 2 카드, 보안카드 및 OTP 분실신고 3 소득 및 세액공제 납입증명서 발급
연말정산에 필요한 보험료 납입사항 내용을 팩스로 받아보실 수 있습니다. 0 상담사연결 4사고보험금 청구 안내 1 보험금 접수방법안내 2 보험금 청구유형별 구비서류 안내 3 사고보험금 청구서 및 동의서 양식 발송 5고객플라자 위치 안내 1 서울 지역 2 경기 지역 3 인천/강원 지역 4 부산/울산/경남 지역 5 대구/경북 지역 6 광주/전라 지역 7 대전/충청 지역 8 제주 지역 6가상계좌 발급 및 문의 0상담사 연결
삼성카드 고객센터(지점) 위치 및 전화번호는..?
◆삼성생명 고객플라자 업무시간 및 가능업무
▶업무시간
09:00 ~ 16:00 (현금 지급은 15:00 까지 가능)
▶가능업무처리 가능업무
사고보험금 청구
보험계약 해지
보험계약 대출
보험계약 변경/정정
연금 신청
만기/분할/배당/중도인출
보안카드/OTP 발급
▶전화번호
1588-3114
(방문 전, 가능업무 및 구비서류 확인을 위해 전화로 문의)
2. 삼성생명 고객플라자 위치-서울,인천,강원도 지역
지역 지점명 위치(주소) 서울 강남플라자 서울 강남구 테헤란로 412 11층 (대치동) 노원플라자 서울 노원구 동일로 1395 1층 (상계6.7동,상계빌딩) 동대문플라자 서울 동대문구 왕산로 168 3층 (용두동,삼성화재빌딩) 송파플라자 서울 송파구 올림픽로 295 1층 (신천동,삼성생명빌딩) 강동플라자 서울 송파구 올림픽로 633 1층 (풍납1동,삼성생명빌딩) 영등포플라자 서울 영등포구 국회대로 559 1층 (당산동4가,삼성생명빌딩) 은평플라자 서울 은평구 통일로 715 10층 (대조동,WB은평타워) 태평로플라자 서울 중구 세종대로 73 2층 태평로고객플라자 (태평로2가,태평로빌딩) 인천 인천플라자 인천 남동구 인주대로 611 2층 (구월1동,삼성생명빌딩) 부평플라자 인천 부평구 부평대로 95 1층 (부평1동,삼성생명빌딩) 강원 관동플라자 강원 강릉시 율곡로 2831 1층 (옥천동,삼성생명빌딩) 원주플라자 강원 원주시 원일로 2 삼성생명빌딩 1층 원주플라자 (인동,삼성생명빌딩)
삼성증권 지점 위치는 어디…?
3. 삼성생명 고객플라자 위치-경기도,충청도,대전 지역
지역 지점명 위치(주소) 경기 일산플라자 경기 고양시 일산동구 중앙로 1161 3층 (장항2동,삼성화재빌딩) 광명플라자 경기 광명시 철산로 1 1층 고객플라자 (철산동,삼성빌딩) 구리플라자 경기 구리시 경춘로 189 3층 구리고객플라자 (인창동,구리빌딩) 부천플라자 경기 부천시 원미구 부천로 45 2층 부천고객플라자 (심곡1동,삼성생명빌) 분당플라자 경기 성남시 분당구 서현로 200 5층 분당고객플라자 (서현동,삼성생명빌딩) 성남플라자 경기 성남시 수정구 수정로 158 5층 삼성생명성남플라자 (신흥동,삼성생명빌딩) 수원플라자 경기 수원시 팔달구 경수대로 560 1층 (인계동,농협빌딩) 안산플라자 경기 안산시 단원구 광덕대로 254 1층 (고잔2동,삼성생명빌딩) 평촌플라자 경기 안양시 동안구 시민대로 181 1층 평촌고객플라자 (달안동,삼성생명) 의정부플라자 경기 의정부시 시민로 62 1층 (의정부2동,삼성생명빌딩) 평택플라자 경기 평택시 평택2로 34 1층 평택고객플라자 (평택동,삼성생명빌) 충남 천안플라자 충남 천안시 동남구 충절로 17 10층 천안플라자 (신부동,삼성생명빌딩) 충북 청주플라자 충북 청주시 서원구 사직대로 172 2층 (사창동,삼성생명빌딩) 대전 대전플라자 대전 서구 한밭대로 755 6층 대전플라자 (둔산동)
4. 삼성생명 고객플라자 위치-경상도,울산,대구,부산 지역
지역 지점명 위치(주소) 경남 진주플라자 경남 진주시 진주대로 540 7층 (가좌동,JS현서빌딩) 창원플라자 경남 창원시 성산구 중앙대로 82 2층 창원고객플라자 (상남동,삼성빌딩) 경북 구미플라자 경북 구미시 송원동로 14 1층 (송정동,삼성생명빌딩) 포항플라자 경북 포항시 북구 중흥로 205 1층 고객플라자 (죽도동,삼성빌딩) 울산 울산플라자 울산 남구 삼산로 182 12층 울산고객플라자 (달동,삼성생명빌딩) 대구 달서플라자 대구 달서구 월곡로 266 3층 대구은행3층입니다 (상인1동,월곡빌) 대구플라자 대구 중구 달구벌대로 2095 17층 (덕산동,삼성생명빌딩) 부산 초량플라자 부산 동구 중앙대로 222 1층 초량고객플라자 (초량3동,삼성생명) 서면플라자 부산 부산진구 중앙대로 639 14층 (범천동,삼성생명보험빌딩) 구포플라자 부산 북구 낙동대로 1791 7층 (덕천2동,한진빌딩) 해운대플라자 부산 해운대구 센텀2로 24 2층 해운대 플라자 (우동,센텀다이아몬드)
삼성증권 비대면 otp 발급방법(모바일otp) 비용 무료
5. 삼성생명 고객플라자 위치-광주,전라도,제주도 지역
지역 지점명 위치(주소) 광주 광주플라자 광주 동구 금남로 148 2층 (금남로5가,삼성생명빌딩) 전남 목포플라자 전남 목포시 교육로 59 2층 삼성생명목포플라자 (상동,새마을빌딩) 순천플라자 전남 순천시 중앙로 101 3층 (행동,삼성생명빌딩) 여수플라자 전남 여수시 시청로 57 1층 삼성생명 여수고객플라자 (학동,YFC빌) 전북 군산플라자 전북 군산시 대학로 43 1층 군산고객plaza (신창동,삼성생명빌딩) 전주플라자 전북 전주시 완산구 기린대로 203 2층 전주고객플라자 (서노송동,삼성생명빌딩) 제주 제주플라자 제주 제주시 신대로 59 3층 (연동,삼성생명보험제주지사 제주고객플라자)
삼성전자 서비스센터 전국지점 위치
이상으로 삼성생명 고객센터 정보 및 고객플라자 위치정보에 대해서 알아보았습니다.
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삼성생명 고객센터 전화번호, 운영시간, 고객플라자(지점) 위치
삼성생명의 고객센터 전화번호와 운영시간을 알아봅니다. 고객센터를 통한 업무가 불가능한 경우에 방문할 수 있는 고객플라자의 주소도 확인할 수 있습니다.
삼성생명 고객센터 전화번호
삼성생명 고객센터 전화번호는 1588-3114입니다.
삼성생명 대표 고객센터: 1588-3114
해외에서 전화할 때: +82-2-900-3114
대표고객센터 외에 업무별 전용 콜센터는 아래에서 확인하고 이용하세요.
대출상담 전화번호: 1577-7272 / 1599-9800
퇴직연금 상담전화: 1588-3115
다이렉트보험 상담전화: 080-789-3300
장애인 전용 상담전화: 1899-3311
고객센터를 통해 이용 가능한 업무
출금의 경우, 보험계약대출, 분할 보험금, 만기보험금, 실효/시효/유지 해약, 중도인출, 연금개시 신청(변동금리형 限), 연금 신청 계약 연금 지급, 감액, 특약 해약이 해당됩니다.
해약 업무는 신청 후 지급센터(고객플라자)에서 계약자 확인 후 지급이 된다고 합니다. 입금 업무는 보험계약대출원리금 수납, 보험료 납입, 융자원리금 상환 업무입니다.
그리고 분할, 배당 자동송금 업무가 있고, 연금개시 업무는 고객플라자 또는 지점에 방문해서 신청해야 합니다. 개시 신청 이후에 연금액은 콜센터를 통해서 지급이 가능하다고 합니다.
삼성생명 고객센터 상담 영업시간
고객센터의 상담원과 상담이 가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지 입니다. 주말, 공휴일은 휴무입니다.
상담시간: 평일 9시 ~ 18시 (주말과 공휴일은 제외)
고객센터 단축번호
1588-3114로 전화한 후, 상담원 연결을 원하면 0번을 누르면 됩니다. 그 외 서비스별 단축번호는 아래를 확인하세요.
1번: 보험계약대출 신청, 상환
2번: 분할, 만기 보험금, 배당금, 휴면보험금 조회 및 신청
3번: 보험료 납입 사항 조회, 카드/OTP 분실신고, 증명서 발급
4번: 사고보험금 청구 안내
5번: 고객플라자 위치 안내
0번: 상담사 연결
삼성생명 고객플라자 위치/주소
전국의 삼성생명 고객플라자 주소입니다. 콜센터를 통해 업무가 불가능할 때, 방문할 수 있는 곳입니다. 단 방문 가능 여부는 1588-3114로 전화해 꼭 확인하세요.
삼성생명 고객플라자에서 처리할 수 있는 업무
사고보험금청구
보험계약해지
보험계약대출
보험계약 변경, 정정
연금신청
만기,분할, 배당, 중도인출
보안카드, OTP발급
만약 보험가입상담이나 삼성생명FC 입사 지원을 하고싶을 때에는 고객플라자가 아닌 삼성생명 각 지점을 방문해야합니다.
서울
강남플라자: 서울 강남구 테헤란로 412 11층 (대치동)
노원 플라자: 서울 노원구 동일로 1395 1층 (상계6.7동, 상계 빌딩)
영등포 플라자: 서울 영등포구 국회대로 559 1층 (당산동 4가, 삼성생명빌딩)
동대문플라자: 서울 동대문구 왕산로 168 3층 (용두동, 삼성화재 빌딩)
송파 플라자: 서울 송파구 올림픽로 295 1층 (신천동, 삼성생명빌딩)
강동 플라자: 서울 송파구 올림픽로 633 1층 (풍납1동, 삼성생명빌딩)
태평로 플라자 :서울 중구 세종대로 73 2층 태평로 고객플라자 (태평로 2가, 태평로빌딩)
은평 플라자: 서울 은평구 통일로 715 10층 (대조동, WB은평 타워)
반포 금융 FP지점: 서울 서초구 잠원로 24 5층 삼성생명 반포 금융 FP지점 (반포동, 반포자이 플라자)
경기
분당 플라자: 경기 성남시 분당구 서현로 200 5층 분당 고객플라자 (서현동, 삼성생명빌딩)
안산 플라자: 경기 안산시 단원구 광덕대로 254 1층 (고잔2동, 삼성생명빌딩)
의정부 플라자: 경기 의정부시 시민로 62 1층 (의정부2동, 삼성생명빌딩)
광명 플라자: 경기 광명시 철산로 1 1층 고객플라자 (철산동, 삼성빌딩)
구리 플라자: 경기 구리시 경춘로 189 3층 구리 고객플라자 (인창동, 구리 빌딩)
수원 플라자: 경기 수원시 팔달구 경수대로 560 1층 (인계동, 농협빌딩)
성남플라자: 경기 성남시 수정구 수정로 158 5층 삼성생명 성남플라자 (신흥동, 삼성생명빌딩)
평촌 플라자: 경기 안양시 동안구 시민대로 181 1층 평촌 고객플라자 (달안동, 삼성생명)
평택 플라자: 경기 평택시 평택 2로 34 1층 평택 고객플라자 (평택동, 삼성생명 빌)
일산 플라자: 경기 고양시 일산동구 중앙로 1161 3층 (장항2동, 삼성화재 빌딩)
부천 플라자: 경기 부천시 원미구 부천로 45 2층 부천 고객플라자 (심곡1동, 삼성생명 빌)
인천
부평 플라자: 인천 부평구 부평대로 95 1층 (부평1동, 삼성생명빌딩)
인천 플라자: 인천 남동구 인주대로 611 2층 (구월1동, 삼성생명빌딩)
충북, 충남
청주 플라자: 충북 청주시 서원구 사직대로 172 2층 (사창동, 삼성생명빌딩)
천안 플라자: 충남 천안시 동남구 충절로 17 10층 천안 플라자 (신부동, 삼성생명빌딩)
대전
대전 플라자: 대전 서구 한밭대로 755 6층 대전 플라자 (둔산동)
대구
대구 플라자: 대구 중구 달구벌대로 2095 17층 (덕산동, 삼성생명빌딩)
달서 플라자: 대구 달서구 월곡로 266 3층 대구은행 3층입니다 (상인1동, 월곡 빌)
부산
구포 플라자: 부산 북구 낙동대로 1791 7층 (덕천2동, 한진빌딩)
서면 플라자: 부산 부산진구 중앙대로 639 14층 (범천동, 삼성생명보험 빌딩)
해운대 플라자: 부산 해운대구 센텀 2로 24 5층 (우2동, 센텀다이아몬드)
초량 플라자: 부산 동구 중앙대로 222 1층 초량 고객플라자 (초량3동, 삼성생명)
경북,경남
포항 플라자: 경북 포항시 북구 중흥로 205 1층 고객플라자 (죽도동, 삼성빌딩)
구미 플라자: 경북 구미시 송원 동로 14 1층 (송정동, 삼성생명빌딩)
진주 플라자: 경남 진주시 진주대로 540 7층 (가좌동, JS현서 빌딩)
창원 플라자: 경남 창원시 성산구 중앙대로 82 2층 창원 고객플라자 (상남동, 삼성빌딩)
울산
울산 플라자: 울산 남구 삼산로 182 12층 울산 고객플라자 (달동, 삼성생명빌딩)
광주
광주 플라자: 광주 동구 금남로 148 2층 (금남로 5가, 삼성생명빌딩)
전북, 전남
군산 플라자: 전북 군산시 대학로 43 1층 군산 고객 plaza (신창동, 삼성생명빌딩)
전주 플라자: 전북 전주시 완산구 기린대로 203 2층 전주 고객플라자 (서노송동, 삼성생명빌딩)
순천 플라자: 전남 순천시 중앙로 101 3층 (행동, 삼성생명빌딩)
여수 플라자: 전남 여수시 시청로 57 1층 삼성생명 여수 고객플라자 (학동, YFC빌)
목포 플라자: 전남 목포시 교육로 59 2층 삼성생명 목포 플라자 (상동, 새마을 빌딩)
강원
관동 플라자: 강원 강릉시 율곡로 2831 1층 (옥천동, 삼성생명빌딩)
원주 플라자: 강원 원주시 원일로 2 삼성생명빌딩 1층 원주 플라자 (인동, 삼성생명빌딩)
제주
제주 플라자: 제주 제주시 신대로 59 3층 (연동, 삼성생명보험 제주지사 제주 고객플라자)
삼성생명 보험 약관대출 조건과 금리, 신청방법 정리
4세대 실손의료비 보험: 실비보험 달라지는 점 4가지
임플란트 의료보험 적용 대상자 나이, 가격, 신청방법
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삼성생명 강남플라자 주소 업무시간 전화번호 주차 ARS 고객센터 상담센터
1957년 5월 동방생명보험(주)으로 설립한 뒤 1963년 7월 삼성그룹 계열사로 편입되었다. 1982년 5월 동방사회복지재단(지금의 삼성생명공익재단)을 설립하였고, 1986년 9월 일본 도쿄와 미국 뉴욕에 주재사무소를 설립하였다. 1989년 7월 지금의 상호로 변경하였으며, 1991년 1월 영국 런던에 유가증권 현지법인을 설립하였다. 1993년 10월 보험경영연구소(지금의 금융연구소)를 개소하였고, 1995년 중국 베이징 주재사무소를 설치하였으며, 1997년 11월 태국의 합작 생명보험사 영업을 개시하였다. 1998년 국제생명보험(주)의 보험계약을 인수하였고, 1999년 교육연수원 휴먼센터를 개원하였으며, 2003년 8월 통합 콜센터를 구축하였다. 2004년 8월 인도 주재사무소를 설치한 데 이어 2005년 7월 중국 합작 생명보험사의 영업을 개시하였으며, 2007년에는 신탁업 겸영 인가를 취득하고 영업을 개시하였다. 2008년 4월 BCM(비즈니스 연속성 관리) 국제인증을 획득하였고, 7월에 베트남 주재사무소를 설치하였다. 2010년 10월 증권거래소에 주식을 상장하였으며, 2011년 2월 은퇴연구소를 개소하였다. 주요 사업은 생명보험, 연금보험, 상해보험 및 제3보험 분야의 보험업, 대출, 자산 운용 등이다. [네이버 지식백과] 삼성생명보험(주) [Samsung Life Insurance Co., Ltd., 三星生命保險(株)] (두산백과 두피디아, 두산백과)
삼성생명 강남플라자 주소 업무시간 전화번호 주차 ARS 고객센터 상담센터
삼성생명 강남플라자 정보
주소
서울 강남구 테헤란로 412 11층 (대치동)
대표전화
통합고객센터 1588-3114, 해외 +82-2-900-3114
업무시간
09:00 ~ 16:00 (현금 지급은 15:00 까지)
처리 업무
사고보험금 청구, 보험계약 해지, 보험계약 대출, 보험계약 변경/정정, 연금 신청, 만기/분할/배당/중도인출, 보안카드/OTP 발급
주차 안내
유료 주차장(최대 1시간 할인)운영
주차 공간 매우 협소, 대중교통 이용 권장
상담센터 ARS 전화번호
상담시간
상담사: 평일 09:00 ~ 18:00(주말, 공휴일 제외)
ARS: 08:00 ~ 23:30(365일) 단, 보험료 납입사항 조회는 24시간 가능
업무별 전화 번호
대출 상담: 1577-7272, 1599-9800
퇴직연금 상담: 1588-3115
사고보험금 상담: 1577-4118
다이렉트보험 상담: 080-789-3300
장애인 전용: 1899-3311
각 지점별 정보를 쉽게 검색하기 위해 출처 홈페이지 내용을 재 정리하여 만든 글입니다. 보다 자세한 내용이나 정보는 아래 출처 홈페이지에서 확인하면 됩니다. 아래 홈페이지에 접속하여 상단 메뉴에서 고객포털 > 위치안내를 통해 각 지점별 정보 확인 가능합니다.
출처: 삼성생명 홈페이지 https://www.samsunglife.com/
삼성생명, 고객플라자 올해만 8곳 폐쇄…”영업효율화 목적”
연말 들뜬 분위기 속에서 놓치지 말아야 할 일을 하나 꼽으라면 ‘연말정산 대비 절세 계획’이다. 소득공제는 말 그대로 과세 대상이 되는 소득(과세표준)에서 일정 금액을 빼고 납부할 세금을 산출하는 것이다. 반면 세액공제는 이미 산출된 세금에서 일정 금액을 빼주는 것으로, 내야 할 세금 자체를 줄여준다. 고소득자라면 과세표준을 낮춰주는 소득공제가 유리하지만, 내년 연말정산의 혜택을 최대로 늘리려는 계획이라면 세액공제 항목도 꼼꼼하게 챙겨볼 필요가 있다.세액공제를 활용할 수 있는 대표적인 금융상품으로는 개인형퇴직연금(IRP) 계좌가 있다. IRP 계좌에는 해마다 최대 1800만원까지 납입이 가능하다. 이 중 연금저축과 합산해 연간 700만원까지만 공제받을 수 있다.그렇다면 돌려받는 세금은 얼마나 될까? 세액공제 효과는 소득의 크기에 따라 달라진다. 700만원 공제 한도를 모두 채워 납입했을 경우, 총급여가 연간 5500만원(또는 종합소득금액 4000만원) 이하인 사람은 납입금액의 16.5%(지방소득세 포함)에 해당하는 115만5000원의 세금을 돌려받는다. 반면 이보다 소득이 많은 사람은 13.2%(지방소득세 포함)에 해당하는 92만4000원을 환급받는다. 따라서 맞벌이 부부가 세액공제를 좀 더 많이 받고자 한다면, 소득이 적은 사람의 세액공제 한도부터 채우는 것이 유리하다. 한도를 초과해 납입한 금액은 다음해로 이월해 세액공제 신청이 가능하다는 점도 알아두면 좋다.하지만 단순히 세액공제만을 목적으로 IRP에 가입하는 것은 ‘하나만 알고 둘은 모르는’ 일이다. 정부에서 이 같은 세제 혜택을 주는 이유는 노후 대비 저축액을 늘리고, 이를 통해 퇴직 후 안정적인 노후생활을 돕기 위해서다. 따라서 세액공제를 받은 이후 중도 해지하거나 일시금으로 받으면 납입금액과 운용수익에 대해 16.5%의 기타소득세(지방소득세 포함)를 부과한다. 받은 혜택을 고스란히 반납하는 셈이다.대신 연금으로 받을 때 주어지는 세제 혜택은 더 다양하다. IRP 계좌에서 발생한 이자나 배당소득에 대한 과세를 인출 시점까지 늦출 수 있고, 만 55세 이후 연금으로 수령하면 비교적 낮은 세율(3.3~5.5%, 지방소득세 포함)이 적용된다. 단 연간 연금수령액이 1200만원을 넘으면 다른 소득과 합산해 종합과세되므로, 연금수령 기간 등을 조정해 한도가 넘지 않도록 관리해야 한다. 또한 IRP 계좌에는 퇴직금도 같이 넣어 운용할 수 있는데, 퇴직금을 연금으로 수령하면 일시금으로 받을 때보다 30%의 세금을 아낄 수 있다. 따라서 IRP 절세 효과를 제대로 누리려면 적은 금액이라도 노후 준비를 위한 장기저축의 목적으로 가입해야 한다.국세청에서는 연말정산 결과를 사전에 확인할 수 있도록 ‘연말정산 미리보기 서비스’를 제공한다. 아직 세액공제 한도를 채우지 못한 것을 확인했다면 남은 한 달은 IRP를 활용해 연말정산 대비 절세 계획을 세울 마지막 기회다. IRP 계좌의 장점 중 하나는 납입 시기를 자유롭게 조절할 수 있다는 점이다. 일정 금액을 매월 나눠서 넣을 수도 있지만, 본인이 원하는 날에 목돈으로 한 번에 내기도 한다. 최근에는 금융회사를 직접 방문할 필요 없이 홈페이지는 물론 모바일 앱(응용프로그램)에서도 쉽고 편리하게 IRP 계좌를 개설할 수 있다. 마땅히 세액공제 혜택 항목이 없다면 늦기 전에 IRP 가입을 고려해야 한다.서여경 삼성생명 퇴직연금컨설팅파트 프로
사라지는 삼성생명 고객플라자
(조세금융신문=방영석 기자) 삼성생명의 대면 고객 서비스 채널인 고객플라자가 작년에 이어 새해에도 지속적으로 줄어들고 있다.
보험영업 불황과 비대면 채널 급성장의 직격탄을 맞은 고객플라자가 삼성생명의 사업비 절감 및 수익구조 효율화의 대상이 된 것.
저금리·저성장 문제가 여전히 심각한 상황인 만큼 작년에만 8곳이 폐쇄된 삼성생명 고객플라자는 올해도 꾸준히 감소할 것으로 보인다.
29일 보험업계에 따르면 삼성생명은 강남 고객플라자의 운영을 이달 31일을 기점으로 종료, 지점을 폐쇄하기로 결정했다. 서울의 중심지인 강남의 고객플라자 폐쇄라는 점에서 폐쇄의 배경에 보험업계의 관심도 높았다.
삼성생명 고객플라자는 내방 고객에게 보험계약 대출과 계약의 해지, 보험금 신청 등의 서비스를 제공하는 대면 서비스 채널이다.
보험계약 모집을 담당하는 지점과 더불어 전국에 구축되어 있던 고객플라자는 삼성생명 대면채널의 후속 관리를 담당했던 대면 채널의 한 축을 담당해왔던 상태다.
그러나 이 같은 고객플라자는 차츰 시장에서 자취를 감추고 있다. 보험사가 제공하는 모바일 어플리케이션을 이용하는 고객들이 급증하면서 굳이 고객플라자에 내방하는 소비자들이 줄어들었기 때문.
실제로 생명보험사와 손해보험사는 작년 한해 비대면채널의 초회보험료가 나란히 급성장했다. 1년사이 생보업계 CM(사이버마케팅) 채널의 초회보험료는 49%, 손보업계 초회보험료는 30% 늘어난 것.
보험연구원 역시 작년말 개최한 ‘판매채널 환경 변화와 대응방안 모색’ 국제세미나에서 2000년대까지 보험업계 성장을 견인했던 대면 설계사 채널의 자리를 비대면 채널이 대신할 것이란 전망을 내놓은 바 있다.
삼성생명은 작년 한해만 8곳의 고객플라자의 영업을 중단했다. 폐쇄된 고객플라자들은 수도권과 호남권 영남권으로 지역을 가리지 않았다. 영업 중지가 특정 지역만의 문제가 아니였던 셈이다.
자연스레 전국에 52개소가 존재했던 고객플라자의 수는 꾸준히 줄어들었다. 이번 강남 고객플라자의 폐쇄로 삼성생명의 고객플라자는 43개까지 쪼그라들게 된다.
삼성생명은 강남 고객플라자를 폐쇄하게된 이유로 영업 효율화와 판매채널과의 불균형을 꼽았다. 내방 고객이 지속적으로 줄어들고 있는데다 강남 지역에는 설계사 지점이 없기 때문에 고객플라자 운영의 효과가 크지 않았다는 것.
삼성생명 관계자는 “강남 고객플라자 폐쇄 결정은 단순히 내방고객의 감소만이 원인은 아니다”며 “판매채널과의 시너지 효과와 효율적인 채널 운영을 종합적으로 고려한 선택”이라고 말했다.
작년 한해 보험업계가 실적 기근에 허덕였던 사실 역시 삼성생명의 고객플라자 감소 원인으로 거론되고 있다. 고객플라자 역시 올해 계속해서 줄어들 것이란 예측이 우세하다.
저출산 등의 여파로 초회보험료는 지속적으로 줄어들고 있는 반면, 과거 판매된 상품에서 발생하는 금리차 역마진과 손해율 악화로 보험사의 수익성을 갈수록 감소하고 있기 때문이다.
생명보험업계는 물론 전체 보험사 중 가장 많은 자산과 시장 점유율을 보유하고 있는 삼성생명도 이 같은 상황을 타개하기 위해선 수익성이 떨어지는 고객플라자의 통폐합에 나설수 밖에 없었을 것이란 지적이다.
실제로 삼성생명은 작년 1~3분기 거둬들인 순이익이 9768억원에 머물면서 전년 동기 1조7267억원 대비 43.4%나 줄어든 모습을 보였다.
경쟁사 대비 상대적으로 체력이 강한 삼성생명조차 실적 감소세를 피할수 없었던 것으로, 타 보험사의 경우 실적 감소폭이 더욱 심각했던 상태다.
보험업계 관계자는 “보함사의 실적 개선 방법은 크게 신계약 모집, 손해율 개선, 사업비 절감이 있다”며 “보험 계약 모집 자체가 줄어들고 손해율을 개선하기 위한 보험료 인상도 마땅치 않은 만큼 보험사가 당장 꺼내들 수 있는 카드는 결국 사업비 절감 뿐”이라고 말했다.
이어 그는 “사업비 절감을 위해선 영업 절차의 단순화와 인력 구조조정, 채널 통폐합 등이 이뤄지고 있다”며 “비대면채널의 성장에 따라 삼성생명의 고객플라자는 앞으로 계속 줄어들 가능성이 높다”고 덧붙였다.
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How to get to 삼성생명 고객플라자 in 영등포구, 서울시 by Subway or Bus?
Public Transit to 삼성생명 고객플라자 in 영등포구, 서울시
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You can get to 삼성생명 고객플라자 by Subway or Bus. These are the lines and routes that have stops nearby – Bus: 160, 300인천, 6030, 7007-1광주, 753, 7611, 8663, M7613광주 Subway: 5, 9
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