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시간 단위로 차를 빌리는 차량 공유 서비스, ‘카셰어링’을 이용하는 사람들이 갈수록 늘고 있는데요. 그런데 사고가 났을 때 업체들이 처리비용을 과도하게 청구하는 사례가 잇따라 관련 민원도 매년 늘고 있습니다.
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#카셰어링 #사고처리 #청구
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쏘카 사고 미신고 요약정리 – 간단리뷰메모장
하지만 신고를 하지 않으시다면 쏘카 사고 미신고 패털티를 받아보실수가 있습니다. 차량손해 면책한도. 그렇기 떄문에 방문해 주신 분들도 운행을 …
Source: reviewmemo.tistory.com
Date Published: 6/6/2022
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쏘카 긁힘 휴차료와 면책금 미신고시 처벌 – 사스케츄완
싸코 긁힘사고 처리후기들을 보면 대부분 사고접수를 하고 한달후쯤에 청구비가 날라옵니다. 이때 청구료는 면책금과 휴차료가 플러스된 금액이 날라오는데, 긁힘 정도의 …
Source: polar27197.tistory.com
Date Published: 8/27/2022
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쏘카..이렇게 해도 되는 건가요? | 보배드림 자유게시판
거기에 미신고라면서 패널티 10만원을 추가했고요. 인간적으로 차가 저리 파손되어서 1시간 거리를 주행을 했다는게 말이 되나요? 마침 쏘카 직영 …
Source: www.bobaedream.co.kr
Date Published: 12/7/2022
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쏘카 “네가 사고 냈지?”…아니면 말고식 ‘범인’ 잡기 ‘갑질’
쏘카 관계자는 “고객들의 사고 미신고로 블랙박스 SD카드의 영상들이 덮혀지는 경우 사고 파악이 어렵다”면서 “이 때 회원이 제출하는 차량 상태 사진을 …
Source: www.consumernews.co.kr
Date Published: 9/3/2021
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쏘카 이용 뭐같이 하는 인간들 많네요 – 이토랜드
보통 기스 조금 나는 것들은 봐주는 것 같긴 하던데, 저 정도도 봐줄 지는 모르겠네요. 보니까 사고 및 파손 미신고시에 패널티 10만원에 사고처리비용에 …
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Date Published: 10/28/2022
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쏘카 사고 후기 (단독사고) [59] – 웃긴대학
뭐 어쨌든 이렇게 쏘카 사고후기 끝. 꼭 제일 비싼 보험 들어놓으셈. 보험은 돈 차이 얼마 안나는데. 다른 사람들 후기보니까 사고한번나면 수리비용 …
Source: web.humoruniv.com
Date Published: 3/24/2022
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주제에 대한 기사 평가 쏘카 미신고 후기
- Author: KBS News
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- Date Published: 2020. 10. 31.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=qXZr1_QxTW0
사차원 먹스타 요미의 사는 이야기
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쏘카 사고 미신고 요약정리
반갑습니다. 요즘은 쏘카 사용하신 분들이 참 많아졌죠. 예전 렌트카 사용을 하는것보다 간결해졌고 필요하게될때 바로 바로 빌리고 바로바로 반납을 할수도 있기때문에 참 쉬운데요. 이번엔 쏘카 사고 미신고에 대하여 소개를 하겠습니다.
쏘카 사고 미신고
운전을 하게 되시다가 보게 되면 어떤 상황이 발생할지 모르시는데요. 그래서 쏘카 사용하게될때 일반적으로 보험을 같이 넣게 돼요. 하지만 신고를 하지 않으시다면 쏘카 사고 미신고 패털티를 받아보실수가 있습니다.
차량손해 면책한도
그렇기 떄문에 방문해 주신 분들도 운행을 해보다가 사고가 나셨다면 바로 바로 신고 신청을 하고 안내에 따라 절차진행을 해두시는게 좋답니다. 일반적으로 보험이 있으니 비교적 크게 걱정하진 않아도 되요. 사용할떄 면책상품에 따라 자기 부담금이 이러한 방법으로 정해져있습니다.
자동차 분실,도난 및 파손 패널티
그렇기 떄문에 자기부담금 부분만 생각을 하게되면 되어지기에 그리 걱정은 하지 않아도 되요. 또한 이러한식으로 상단에 보이는것과 같이 상세히 패널티가 있습니다. 대이곳간동안 사고 및 파손 미신고가 있기도 한데 이부분 추가내용이 중요해요.
사고가 발생한 경우
또한 세부적으로 쏘카 사고 미신고에 대해 소개가 나와요. 미신고를 해주시게되면 사용자격에 맞지 않으실경우 영구 사용 정지가 되어지거든요. 그로 인한 피해 전부 금전적으로 배상도 하여야 하군요.
사고처리 접수방법
그러므로 쏘카 사고 미신고를 해보다가 문제가 생기면 더욱 큰 문제로 이어질수 있어요. 경미할지라도 사고가 났다면 가장먼저은 신고를 하는것이 좋죠 상단에보이는것과 같이 신고 전화가 별도로 있어요.
사고접수 1661-4977
또한 대표 콜센터를 사용해서도 방문자님들이 사용중에 어려움이나 문제가 생겼을때 질문을 할수도 있습니다. 이번엔 쏘카 사고 미신고에 대하여 알아봤는데요. 면책상품에 따라 달라 질 수가 있으니 참고하세요.
쏘카 긁힘 휴차료와 면책금 미신고시 처벌
쏘카 긁힘 휴차료와 면책금 미신고시 처벌
쏘카를 이용하는분들중에 경미한 사고나 긁힘 정도의 파손이 생겼다면, 어느정도의 수리비가 나올지 궁금해 하는 분들이 많을것 같은데요. 이런 사고시에는 보험 면책금과 휴차료가 청구되는데 대략적인 금액들을 알아보았습니다.
긁힌 차량이 어떤차량이냐에 따라 다르겠지만, 외제차가 아닌 국산차량 쏘카 긁힘시에 사고처리 쏘카측에 맞기면 자차보험 쏘카 면책금이 서울기준으로는 30만원 서울이외에서는 50만원이 나옵니다. 그리고 휴차료가 있어요.
휴차료는 차량을 서비스에 이용하지 못해서 쏘카가 고객에게 영업손실비를 청구하는 금액인데요 보통 하루 휴차료가 5만원입니다.
자~ 그럼 여기서 어찌하는게 현명할까요? 다음의 사례들을 보시죠.
싸코 긁힘사고 처리후기들을 보면 대부분 사고접수를 하고 한달후쯤에 청구비가 날라옵니다. 이때 청구료는 면책금과 휴차료가 플러스된 금액이 날라오는데, 긁힘 정도의 경미한 사고는 차량의 파손범위에 따라 달라집니다. 차문과 범퍼 식으로 경계를 기준으로 수리비가 나오거든요.
서울이라면 보험 면책금30에 휴차료 1~3일치가 청구되는데, 긇힘 사고같은 경우는 경미한 파손이기 때문에 수리가 하루면 됩니다. 길어봐야 이틀이죠. 그럼 휴차료 5만원 기준으로 보면 40만원 정도가 청구됩니다. 최대 50만원까지 나온 사고후기들을 보았어요.
만약 범퍼를 긁었다면 국산차의 경우 범퍼교체비가 20~30만원 사이정도입니다. 그리고 교체는 하루면 되기때문에 범퍼를 교체하고 휴차료를 낸다 하더라도 서울기준 35만 지방기준 55만입니다. 그리고 면책금 역시 최대한도로 청구되기 보다는 보다 낮게 나오는경우가 많습니다.
이렇게 생각하는분도 있겠죠. 그럼 렌트연장을 하고 내가 직접 싸게 수리해서 반납하는게 낫겠따 하는분들도 있죠. 네 맞아요. 쏘카 긁힘 사고시 최소 40만원가량의 청구금액이 나오는데 내가 싼 덴트 집에서 수리하고 바로 반납하는게 낫겠다 생각하는분도 많죠.
하지만, 쏘카 사고 미신고시엔 쏘카가 고발을 할수도있습니다. 이건 쏘카 약관에노 나와있기 때문에 규정위반이 되거든요. 그리고 실제로 경찰입건 사례도 있습니다. 그러니 긁힘정도의 사고가지고 미신고로 피해보는분은 없길 바랍니다.
정리하자면, 쏘카 사고시 접수를 하세요. 그리고 긁힘 정도의 경미한 사고는 면책금 외에 휴차료 정도를 예상하시면 됩니다. 부당한 금액이라고 생각할수도 있지만, 이미 계약서에 이러한 내용이 다 들어가고 다른 렌트 차량역시 이러한 약관들이 모두 있는편입니다.
쏘카..이렇게 해도 되는 건가요?
https://www.bobaedream.co.kr/view?code=freeb&No=2105626
너무 억울함에 글 남겨 봅니다
올해 6월경에 제주도에서 쏘카 이용했습니다. 평소 출장 때 쏘카 편하게 이용했었던터라 여김 없이 쏘카를 이용했는데요
뜬금없이 9월에 연락이 옵니다. 저로 인해서 차량이 파손이 되었고, 이로 인해 수리비를 지급해야 한다고 하더군요
이건 제가 차량 인수하기 전에 찍은 사진이고요 누가봐도 범퍼에 충격흔적이 있었던걸 정비소였든 어디였든 땜빵식으로 해놨지만 별일 없겠거니 인수 했습니다. 하지만 이게 사단이 났네요
쏘카측에서 다음 인수 받으려는 사람이 찍은거라며 보내온 사진입니다. 차량 아랫부분 일명 혓바닥이라고 부르는 부분이 안으로
말려들어가 있고, 제가 찍었던 부위쪽 범퍼가 파손된 흔적도 보입니다.
이후 범퍼까지 자기들 맘대로 수리를 하고 3개월이나 지나고 나서야 이사실을 통보와 함께 수리비를 청구 한다고 하더군요
제가 파손했다는 이유라곤 내가 저 사진 찍히기 전에 탔다는 점 그리고 블랙박스에 비포장도로에서 방지턱넘는 정도의 꿀렁임이
있었다는 점으로 이유를 대더군요.
거기에 미신고라면서 패널티 10만원을 추가했고요.
인간적으로 차가 저리 파손되어서 1시간 거리를 주행을 했다는게 말이 되나요?
마침 쏘카 직영 정비소 사장과 친분이 있어 사건내용과 사진을 보여주니, 파손 사유는 이미 범퍼가 손상이 되어서 저리떨어진거고
재수 없어야 주행중에 떨어질수는 있지만 저정도로 말려 들어갈 정도면 운전자가 인지 못할 순 없다고 합니다.
더군다나 저 부품만 따로 나오는데 그전에 부서진 범퍼를 왜 저에게 청구하냐고 되묻더군요.
사고관리팀에게 몇번이나 전화해서 얘길했지만 들을려고도 안하고 돌아오는 대답은 자기들은 청구만 하는 부서라 이의제기 하려면
청구된 비용 내지 말고 기다리면 이의를 제기할 수 있는 부서에서 연락이 갈거라고 하더군요.
기다리고 기다림 끝에 한달이 또 흐른뒤에 범퍼값까지 청구된 44여 만원의 금액은 쏘카측에서 자동으로 결제 해 버립니다.
아무런 통보도 없이 그냥 결제 승인 내 버리더군요.
다시 사고관리팀에 전화 했지만, 담당 부서도 연결해 줄 수 없고, 전화번호도 알려줄 수 없고, 자기네들 소관은 아니라고만 하네요
그리면서 이의 제기 하려면 링크를 하나 줄테니 거기에 적으라고 해서 링크타고 들어가니 간단히 제 연락처 메일 주소 등
기재 하게 되어 있어 기재 하니 몇시간 뒤 리스크팀이라고 메일 왔습니다.
결론은 귀책사유는 저에게 있고 미신고 했기 때문에 패널티도 당연한거고 승인된 금액에 대해서 취소 못해주겠다 였습니다
바로 반박의 내용으로 메일을 보냈지만 역시나 깜감 무소식이고 사고관리팀은 블랙리스트 걸어놨나 계속 전화해도 제 전화는 받지
않네요.
정말로 제 사유로 혓바닥부분이 파손됬으면 그 부분은 비용 지불할 의양 있습니다. 근데 자기들 맘대로 범퍼 갈고, 자기들 맘대로
등록된 카드에서 돈빼가고 하는건 좀 아니지 싶네요.
답답한 맘에 긴글 남기네요. 읽어주신 분들 감사하고, 고수님들 이럴 땐 어떻게 해야 좋나요? ㅠㅠ
쏘카 “네가 사고 냈지?”…아니면 말고식 ‘범인’ 잡기 ‘갑질’
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국내 1위 카셰어링 업체라고 자부하는 쏘카가 이름값에 걸맞지 않은 서비스와 소비자 응대로 불만을 사고 있다. 차량 반납 후 2~3주가 지나도록 상태를 제대로 확인하지 않는 것도 모자라, 뒤늦게 죄 없는 소비자를 범인 취급했다는 주장이 제기됐다.서울시 마포구 서교동에 사는 김 모(여)씨는 지난해 11월 18일 쏘카 차량을 이용했다. 당시 별 탈 없이 차량을 반납했지만 문제는 약 3주 뒤 터졌다. 느닷없이 걸려온 쏘카 상담원과의 전화 통화에서 사고 여부를 추궁 당했던 것.김 씨는 “차를 반납한지 2~3주가 지났을 때 쏘카 상담원이 갑자기 전화를 해서는 차량 이용 당시 사고가 있었냐며 따지듯 물었다”고 당시 상황을 설명했다. 반납 당시 차에 아무런 이상이 없었고, 다음 이용자에게 바로 인계했다는 게 김 씨의 주장.그는 “오죽하면 이렇게 민원을 남기겠느냐”면서 “당시 상담원의 태도는 혹시 사고가 있었는지 물어보는 게 아니라, ‘네가 범인이잖아’라고 확정하는 듯한 말투였다”며 당혹감을 감추지 못했다.억울한 김 씨가 쏘카 상담원에게 “블랙박스를 확인하면 알 수 있을 것 아니냐”고 항변하자 “기한이 지나서 블랙박스 확인을 못한다”는 답변이 돌아왔다.김 씨는 이번 사건으로 쏘카의 차량 관리 상태에도 불신감을 나타냈다. 반납 후 2~3주 만에 사고 여부를 따지는 것 자체가 그간 차량 관리를 제대로 하지 않았다는 증거라는 것. 지금껏 쏘카는 ‘주 1회’ 차량 관리를 진행한다고 밝힌 바 있어 김 씨의 지적은 힘을 얻는다.김 씨는 “차량을 반납하고 2~3주 뒤에 연락이 왔다는 것은 그 동안 차량 상태를 제대로 확인하지 않았다는 증거 아니겠냐”면서 “자신들이 관리를 태만히 해놓고 엄한 사람을 범인 취급하는 태도에 황당하고 억울했다”고 분통을 터트렸다.쏘카는 사고 신고가 되지 않은 차량에 블랙박스 영상이 유실되는 경우가 있다고 밝혔다. 이 때 이용 고객 중 2~3명을 사고자 후보로 유추해 추적한다는 주장이다.쏘카 관계자는 “고객들의 사고 미신고로 블랙박스 SD카드의 영상들이 덮혀지는 경우 사고 파악이 어렵다”면서 “이 때 회원이 제출하는 차량 상태 사진을 바탕으로 2~3명의 사고자 후보를 유추할 수 있다”고 밝혔다.그는 이어 “이후 내부 확인을 거쳐 고객에게 전화를 한다”며 “이 과정을 통해서 사고자 파악이 가능하고 대부분 수긍한다”고 덧붙였다.이 관계자는 “사실관계 파악 후 (사고자가)아닌 경우에는 고객에게 양해 요청과 사과를 한다”고 강조했다.하지만 확인 결과 사과 전화는커녕 어떠한 연락도 받지 못했다는 게 김 씨의 설명이다.김 씨는 “무고한 사람을 의심했으면 이후 ‘진짜 사고자를 찾았다’는 등 진행 상황을 알리고 양해를 구해야 하는 것 아니냐”면서 “사과는커녕 이후 어떤식의 연락도 받은 게 없어 ‘아니면 말고’라는 무책임한 태도로 밖에 보여지지 않는다”고 지적했다.[소비자가만드는신문=박관훈 기자]
쏘카 기름값 사고 미신고 긁힘 알아보기
안녕하세요 오늘은 소카 이용법과 쏘카 기름값 그리고 서비스 이용중 쏘카 긁힘 또는 쏘카 사고 미신고 할경우 어떻게 되는지 간단히 알아보겠습니다. 차를 자주 사용하지 않는다면 필요할때만 사용할수 있는 카셰어링인 소카를 이용하시는게 좋습니다.
요즘은 쏘카 같은 카셰어링 업체들이 많이 생겨나면서 소비자들이 더욱 이용하기 편리해졌습니다. 소카 이용법 이라고 해봤자 그렇게 복잡하거나 한건 없지만 그래도 이용전에 한번은 읽어보시기 바랍니다.
쏘카를 이용하시려면 일단 쏘카앱을 다운로드 받으시고 가입조건은 만 21세 이상으로 운전면허 취득후 1년이 경과하신분들만 이용가능합니다. 가입은 페이스북 아이디나 카카오톡,네이버 아이디등으로 가능하고 가입시 3시간 무료 쿠폰을 지급하고 있습니다. 소카 이용법 은 간단합니다. 앱에서 차량과 대여시간을 설정하고 쏘카존으로 가서 이용하시고 이용요금은 차종에 따라 km당 150원~250원정도입니다. 키는 쏘카앱 스마트키를 사용하고 쏘카 기름값 걱정은 하실필요 없습니다. 쏘카를 이용할때 주유는 차량내 쏘카 주유카드를 이용하기 때문에 따로 쏘카 기름값이 들어가진 않습니다.
운행중 사고 발생시 앱을 통해 사고접수를 하시면 쏘카에서 처리방법을 알려주니 걱정하실 필요 없습니다. 쏘카 사고 미신고 한다면 패널티가 있을수 있기 때문에 꼭 신고하셔야 합니다. 사고가 발생하게 될경우 처리할때까지 서비스가 일시정지 됩니다. 사고가 3회 이상 누적된다면 회원자격을 재심사 하게 되고 쏘카 사고 미신고 무면허 음주운전등은 영구정지에 해당됩니다. 쏘카 긁힘 있더라도 꼭 신고 하셔야 합니다. 이용이 끝나면 쏘카존에서 반납하시고 잔여 시간이 남으면 50프로를 크레딧으로 지급해줍니다. 여기까지 소카 이용법 간단하게 알아보았습니다.
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